En Monte Roble, ubicados en Cunco, Chile, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que se nos proporciona.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, y cualquier otra información que elija proporcionar a través de formularios de contacto, consultas de servicio, o al realizar una compra.
2. Uso de la información
La información personal recopilada se utiliza para:
- Procesar sus solicitudes, consultas y proporcionar nuestros servicios.
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios, ofertas especiales y novedades, sujeto a su consentimiento.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y personalizar su experiencia.
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
3. Compartir y divulgar información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como procesamiento de pagos y entrega.
- Cumplimiento de la ley o requerimientos legales en respuesta a un proceso legal.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de la información.
5. Acceso y control de su información
Usted tiene derecho a acceder, corregir, o eliminar su información personal que tenemos en nuestra posesión. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico proporcionada.
6. Cambios a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
7. Contacto
Si tiene preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad o prácticas de datos, por favor contáctenos en: contacto@monteroble.cl.